Kontakt

Unsere Redaktion beantwortet Anfragen rund um die Inhalte von online-casinoausland.com, von Korrekturhinweisen zu einzelnen Bewertungen bis zu allgemeinen Fragen zur Arbeitsweise. Der schnellste Weg ist die E-Mail, für strukturierte Anliegen steht zusätzlich das Formular weiter unten bereit. Bitte beachten Sie, dass wir ein Vergleichsportal sind und keine Spielerkonten führen.

Kontaktwege

Allgemeine Anfragen und Korrekturhinweise erreichen uns unter, mit einer Antwort innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Anliegen zum Datenschutz, etwa Auskunfts- oder Löschanfragen, senden Sie an [email protected], die Bearbeitung erfolgt innerhalb von 5 Werktagen.

Ludwig-Erhard-Straße 18, 20459 Hamburg, Deutschland

Womit wir helfen können

Wir gehen Hinweisen auf veraltete oder fehlerhafte Angaben in unseren Vergleichen nach und korrigieren belegte Fehler zeitnah. Ebenso beantworten wir Fragen zu unseren Bewertungskriterien, zur Finanzierung der Seite und zur Auswahl der vorgestellten Anbieter. Je konkreter Sie die betroffene Seite und Textstelle benennen, desto schneller können wir prüfen.

Womit wir uns nicht befassen

Da wir kein Casino betreiben, können wir keine Fragen zu Ihrem Spielerkonto, zu Auszahlungen oder Boni einzelner Anbieter klären, wenden Sie sich dafür bitte direkt an den Support des jeweiligen Casinos. Rechts- oder Finanzberatung leisten wir nicht, und sensible Daten wie Passwörter oder vollständige Kartennummern fragen wir niemals ab. Bei Anzeichen von problematischem Spielverhalten finden Sie Anlaufstellen auf unserer Seite zum verantwortungsvollen Spielen.

Übersicht der Antwortzeiten

Allgemeine E-Mail-Anfragen: innerhalb von 48 Stunden an Werktagen. Datenschutzanfragen: innerhalb von 5 Werktagen. Korrekturhinweise mit Beleg: Prüfung in der Regel innerhalb einer Woche. Details zur Verarbeitung Ihrer Angaben finden Sie in der Datenschutzerklärung.